Agenti globali e team tecnici locali assicurano un'esperienza cliente senza soluzione di continuità in tutto il mondo
In risposta alla rapida crescita della sua clientela globale, Suntech sta accelerando la costruzione di una rete di assistenza internazionale completa. È in programma la creazione di stazioni di assistenza tecnica negli Stati Uniti, in Turchia, Germania, Messico e Indonesia, dotate di team di ingegneri locali e di magazzini di pezzi di ricambio. Per garantire un'assistenza efficiente, Suntech fornisce manuali d'uso multilingue e una piattaforma di assistenza basata su cloud, consentendo ai clienti di implementare e utilizzare le apparecchiature in modo fluido ed efficiente, costruendo al contempo una solida reputazione nei mercati esteri.
